Studie SMART Citizen ist veröffentlicht!

als PDF herunterladen

Trendstudie Smart Citizen 2020
Servicegestaltung im Kontext Public-Private-People-Partnership

Was trägt unsere Studie zur Servicegestaltung der Zukunft bei?
Die Smart-Citizen-Studie Schweiz bildet Bedürfnisse der Einwohner (People) ab und nimmt die Heraus-forderungen der öffentlichen Hand (Public) und der Privatwirtschaft (Private) im Bereich der Service-gestaltung auf. Darauf aufbauend identifiziert sie potenzielle Smart-Citizen-Services und formuliert Handlungsempfehlungen für die verschiedenen Akteure.

Studie Smart-Citizen.